Johan S. Tauler
2011-10-29 12:31:38 UTC
Siden news har sin rikelige kvote troll og kristen-hatere, kan det
være relevant for dem det gjelder å forsøke å forstå bakgrunnen for
sin egen adferd:
http://www.hardware.no/artikler/derfor_blir_folk_internett-troll/103246
«Forsker har undersøkt fenomenet "troll" og "hatere" på internett.
Du har helt sikkert sett dem på utallige sosiale medier og
diskusjonsfora. De såkalte "trollene", "haterne" og de kroniske
klagerne er et hyppig fenomen på internett, men hva ligger egentlig
bak oppførselen?
Stressmedisin og maktutøvelse
Psykologiprofessor David Solly ved University of the Rockies i USA
forsøker nå å besvare dette spørsmålet. Ifølge ham er klaging en måte
å få utløp for spenninger og sinne på, noe som frigir kjemikalier i
hjernen som motarbeider stress og får personen til å føle seg fysisk
bedre.
Ved å bruke internett når man ut til mange mennesker samtidig, noe som
gir en følelse av makt og kontroll over situasjonen. I tillegg er man
anonym og beskyttet slik at det blir enklere å uttrykke aggresjon seg
enn om man skulle konfrontere folk ansikt til ansikt.
Den hardeste kritikken på sosiale medier er gjerne kunders kritikk og
klaging mot bedrifter, og Solly mener bedrifter gjør klokt i å svare
kundene på samme arena. Det vil gi kundene en følelse av makt og av å
bli hørt og verdsatt, noe som kan gjenopprette kundenes tillit og
lojalitet.
Det kan imidlertid finnes dypere psykologiske årsaker til kronisk
klaging og kjefting på internett, slik som for eksempel manglende
identitetsfølelse.»
være relevant for dem det gjelder å forsøke å forstå bakgrunnen for
sin egen adferd:
http://www.hardware.no/artikler/derfor_blir_folk_internett-troll/103246
«Forsker har undersøkt fenomenet "troll" og "hatere" på internett.
Du har helt sikkert sett dem på utallige sosiale medier og
diskusjonsfora. De såkalte "trollene", "haterne" og de kroniske
klagerne er et hyppig fenomen på internett, men hva ligger egentlig
bak oppførselen?
Stressmedisin og maktutøvelse
Psykologiprofessor David Solly ved University of the Rockies i USA
forsøker nå å besvare dette spørsmålet. Ifølge ham er klaging en måte
å få utløp for spenninger og sinne på, noe som frigir kjemikalier i
hjernen som motarbeider stress og får personen til å føle seg fysisk
bedre.
Ved å bruke internett når man ut til mange mennesker samtidig, noe som
gir en følelse av makt og kontroll over situasjonen. I tillegg er man
anonym og beskyttet slik at det blir enklere å uttrykke aggresjon seg
enn om man skulle konfrontere folk ansikt til ansikt.
Den hardeste kritikken på sosiale medier er gjerne kunders kritikk og
klaging mot bedrifter, og Solly mener bedrifter gjør klokt i å svare
kundene på samme arena. Det vil gi kundene en følelse av makt og av å
bli hørt og verdsatt, noe som kan gjenopprette kundenes tillit og
lojalitet.
Det kan imidlertid finnes dypere psykologiske årsaker til kronisk
klaging og kjefting på internett, slik som for eksempel manglende
identitetsfølelse.»
--
«Og lyset skinner i mørket, men mørket tok ikke imot det»
© GNU Free Documentation License.
«Det Glade Budskap» må gjerne spres videre. Ordet er uten copyright.
Jesus har betalt prisen en gang for alle.
«Og lyset skinner i mørket, men mørket tok ikke imot det»
© GNU Free Documentation License.
«Det Glade Budskap» må gjerne spres videre. Ordet er uten copyright.
Jesus har betalt prisen en gang for alle.